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·诚信经营,重视口碑:董明珠在销售工作中,始终坚持诚信原则,以诚恳的态度对待客户。
她追讨欠款的执着,为公司挽回了损失,也赢得了客户的信任。
创业者在经营企业时,要把诚信作为企业发展的基石,注重产品质量和服务水平,树立良好的口碑。
只有赢得客户的口碑,企业才能获得长期稳定的发展。
·关爱员工,凝聚团队:董明珠在管理中,既对员工工作要求严格,又在生活上关怀备至。
她为员工提供良好的工作和生活条件,让员工感受到企业的温暖。
创业者要明白,员工是企业最宝贵的资产,要关爱员工,营造良好的团队氛围,激发员工的工作积极性和创造力,凝聚团队力量,共同推动企业发展。
3.对职业人的启示
·敬业专注,全力以赴:董明珠对待工作高度敬业,全身心投入。
初入格力做销售时,她白天奔波于各大商场和客户之间,不放过任何一个推销产品的机会;晚上认真总结当天的销售情况,分析客户需求和市场动态。
职业人应学习这种敬业精神,对自己的工作全力以赴,专注于本职工作,不断提升专业技能,努力在自己的岗位上做出成绩。
·勇于担当,直面挑战:1994年格力遭遇骨干业务员集体辞职的重大危机,董明珠临危受命出任经营部部长,她没有退缩,而是积极采取措施应对危机。
职业人在工作中难免会遇到各种挑战和困难,要勇于担当责任,不推诿、不逃避,积极寻找解决问题的方法,在挑战中锻炼自己的能力。
·坚持原则,追求完美:董明珠在管理中坚持原则,对工作要求严格,追求完美。
在格力电器,每一个生产环节都有严格的标准和规范,她不允许出现丝毫马虎和懈怠。
职业人在工作中也应坚持自己的原则,对工作质量有高要求,不满足于平庸,努力把工作做到最好。
·不断学习,与时俱进:董明珠在职业生涯中不断学习,适应市场变化。
她关注行业动态,积极推动格力进行技术创新和多元化发展。
职业人要保持学习的热情和积极性,不断更新自己的知识和技能,跟上时代的步伐,以适应不断变化的工作环境和市场需求。
·团队合作,凝聚力量:虽然董明珠对员工要求严格,但她也注重团队合作,关心员工生活,营造了良好的团队氛围。
职业人要明白团队合作的重要性,在工作中与同事相互协作、相互支持,发挥团队的力量,共同完成工作任务。
同时,要尊重他人的意见和建议,善于沟通和协调,提高团队的凝聚力和战斗力。
·创新思维,开拓进取:董明珠具有创新思维,在格力的发展过程中不断推出新的销售模式和政策,如“淡季返利”
政策、“区域性销售公司+联合代理”
的渠道模式等。
职业人在工作中要敢于创新,不局限于传统的思维和方法,积极探索新的思路和途径,为企业的发展和个人的成长注入新的活力。
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