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如果这样的话,我们至少还得再增加一个售后客服。
您是不知道,有些网购的顾客在下单之前就已经有退货的想法了,就算这是极少数,可不满意就退货的也不少。
您只要敢那样承诺,他们就敢真的把用一半的口红给退回来,到时候就怕我们连接受退单都忙不过来呢。”
这种事情的确有可能发生,但钟小明不在乎啊,他想要的只有好评。
再说了,他也不是没有应对的办法。
摆摆手道:“没关系,不行的话就再增加售后客服的人手好了,只是接受退货也不需要什么技术。
你也不用担心,我们追求用户体验没错,但也不是冤大头。
只要有那种用户出现,APP就会自动把他的ID列入黑名单,再也无法从我们的APP买到任何东西。
你想想看,我们卖的是什么,超低特价的真货啊,只要有几个人被限制购物的消息传开,还有谁会为了一时痛快耍个赖皮,就放弃了更多的低价机会呢?”
仔细想想,的确是这个理儿。
小兰不得不承认,自己是真的跟不上钟小明的思维节奏,有钱人做生意都是这么个玩法吗?
客服的人数先基本定下来,接着是库管。
这个职务要负责搬货和包装,属于体力活儿,最好用男性。
三个人轮休大小周,着急了大家帮帮忙,应该能忙得过来了。
早期每天只有十一种商品上架销售,有些还可能是重复上架的,所以美工的工作量并不大,有一个就够了。
推广职位也是一样,钟小明并不要求高强度推广,面向的全部是大学生群体,渠道方向单一,不需要做太多的维护。
任务量不大,有一个应付着就行。
最后就是司机了,这个职务钟小明说先缓一下,明天再谈。
不是他不想定下来,而是他现在还没有中转仓库呢。
都不知道去哪儿拉货,也不知道什么方式,没法决定啊,抽个时间问系统吧。
系统给出答复:宿主你可以购买一座库房,同时购买本系提供的安保和管理服务,只要五个积分,就可做到万无一失。
“尼玛,又是积分。”
钟小明刚把一百多的积分负债还清,听不得任何花积分的事,怒道:“老子赚点积分全特么给你了,反正都是给你,搞这么复杂有毛用啊?”
系统:宿主,如果没有记分记录,很可能会导致你任意索取,那样对你没有任何益处。
而且这是运行规则,本系统无法更改。
另外,请你先了解一下这五个积分是否有所值,然后再发表意见!
如果同意,请宿主前往主界面临时选项确认。
算逑,这个货就特么油盐不进,还是承受着吧,谁让自己解决不了问题呢。
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