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各导游拿着手里的名单,逐一清点着组内的客人,同时不断要求他们检查自己的行李和随神物品。
有的导游清点人员无误后,在对讲机里通报接团情况。
陆川小组人员全部到齐,但中间出现一个小插曲。
王倩组里有位客人下车的时候,背包不知被什么东西刮破了一个大口子,里面的女性随身物品掉出来不少,虽然重新装回包内,但口子封不上,无法携带离开。
陆川得知后,赶忙跑过去查看情况。
他见那豁口非常整齐,像是被刀划开的,立即意识到可能是被有意破坏的。
于是他要求包的主人查看有无物品丢失,经检查,除了一小包洗漱口用品掉到车厢下的铁轨上外,没有别的丢失。
陆川灵机一动,从背包里取出随身带的医用胶布,扯了几条临时封住了包上的豁口。
这胶布其实是他准备用来临时补裤子的,因为他曾经在团上的时候,因为陪客人爬黄花沟的山路,扯了裤裆,丢了脸,所以每次出团,不管有用没用,总要带些胶布,以防裤子再次不争气。
这次到是给客人用上了。
等导游大军带着客人走出车站时,站前广场上已经熙熙攘攘尽是出站和进站的旅客。
一队导游旗,带领着客人依次登上了各分组对应的大轿子。
对讲机里陆续传出了导游们报告各车客人登车情况。
当最后一个报数声音停止后,总指挥下令,各车依次出发。
当车发动的那一刻,每个导游心里都松了一口气。
接团是紧张的一个环节,别说丢一个人,就是丢一只行李都是延误行程的大事。
而陆川负责的这一车人里,即有全陪,又有整个团队的领导,接站的第一环节的服务效果好坏,不仅直接影响着客人们的第一印象,也直接关系到旅行社的脸面,绝对不能有丝毫差池。
这也就是为什么张凯一定要陆川上团的原因,也是为什么要把这一组人分给陆川的原因。
车子缓缓驶离了火车站,下一个站,XXXX饭店用早餐。
在车上,陆川致完欢迎辞,和客人做了短暂的互相以增近彼此了解之后。
抽空用对讲机向另四辆车询问了情况。
王倩、冬明、刘慧、其其格依次通报了各自的情况,前三人基本顺利,唯其其格的车上,能听到较为喧闹的声音,可以想见到。
她没能把那一车孩子搞定,或者搞定的效果不够理想。
不然,也一定会像其他三人一样,相对安静一些。
但也可以理解的是,那一车毕竟都是孩子,有几个能老老实实地坐着呢,刚下火车,正需要聚在一起交流和发泄初到陌生城市时的兴奋心情,况且,带领他们的又是一位年轻的、长相很有蒙古族特点的漂亮姐姐,那更会令他们兴奋不已。
陆川关切地问其其格感觉怎么样,其实就是在问她能不能搞定。
其其格到也是聪明,一下就听到陆川的用意。
她用坚定的口气告诉陆川“没问题”
。
陆川听了,也就放心了。
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