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每周一的晨会和每周五的周会是整个部门全员参加,周中的晨夕会都是各分部自行组织。
市场销售部大体分为公关部、宴会及会议销售部、会展团队销售部、客房销售部和预订部五大部门。
宴会、团队和客房销售三个分部是相辅相成的,按销售任务、客户需求和活动性质各司其职,但工作内容也有重叠,经常需要配合。
许玖玥刚进办公区就听见咖姐似乎在跟人吵架。
“我昨天会上特地说了我23号要房要房!
我500人的会加餐上个月就签合同收定金了客户临时加10几间房怎么就解决不了了?!”
咖姐语速依旧似机关枪。
“咖姐,我们跟蓝薇也是有公司协议的,酒店有房就必须给他们,我这个团也是50间房连住两天啊!”
说话的是会展团队销售部的总监lewis刘明洲,职位简称dom.i.c.e.。
“刘总!
刘哥!
这个团客户跟你签合同了么?客户让你留50间房你就留回头掉了算谁的?”
咖姐意思是客户跟酒店只有公司预留协议,团队随时有可能取消,到时候连个团队合同都没有。
刘总刚要回话,bob鲍春来就喊咖姐组织团队进他办公室开会。
咖姐又放了句狠话:“你今天不给我放房出来我就直接去找总经理!”
刘总也不生气,一副‘随便你’的样子。
后来徐郅恒教会许玖玥一些道理,再想起自己在远舟旁观的这第一场嘴架,她才似懂非懂,有些架吵出来不是为了赢的,只是为了在人前展示出一种‘我想赢’的态度。
许玖玥第一次见鲍春来,也是第一次进他办公室。
他的办公室很小,宴会销售团队男男女女一共18个人在他办公桌前围站成了个不规则的半圆形。
他坐在桌子里面的办公椅上,看起来还有点威风。
咖姐一进门就跟鲍春来控诉:“豹哥m.i.c.e.又不给我放房他们那个团都没签合同……”
鲍春来打断她:“待会儿会下说,我帮你想办法。”
许玖玥听了他的话觉得这个老大还挺好。
紧接着鲍春来环视一圈说了句:“待会儿散会女生都补一下口红,别每天都让我提醒。”
许玖玥愕然,好端端的一总监,怎么会管这种细枝末节的小事儿。
说完,他看向许玖玥,许玖玥本能地回以微笑,他问:“rita许是吧?”
许玖玥:“豹哥,叫我小九也可以。”
鲍春来点点头:“挺好。”
不知道说的什么好。
“你跟着你咖姐用心学,好好干,没准儿一盒名片没发完就要重新做新的了。”
许玖玥一知半解,大概是在鼓励她尽快升职吧。
接下来鲍春来听了一圈各销售经理的汇报,吩咐了几个需要跟进的活动。
又问:“下午的会谈都准备怎么样了?”
他直了直身子:“还有时间,都把自己手上的客户清单整理下,活动报表……准备完交给venus统一一下格式。”
他看了眼许玖玥:“rita对酒店还不熟悉,咖姐手里的活儿也多。”
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